お店の大掃除のしているといらないものばかり出てくるのですが、誰がこんなの大事に取ってるんだろう?と現実逃避をかましているラパンアジールの山田です。
#使うかもしれない精神を捨てたい
しばらく予約の空きに余裕がなかったので集客していませんでしたが、最近はご新規様が来店されるように集客をかけています。
別にサロンが潰れそう!とかではなく、たまにご新規様を担当しないとダメなんです。
何がダメかというと、他サロンさんの技術レベルが分からなくなるからです。
▼髪の毛が持つ情報量。
お客様の髪の毛には色々な情報が蓄積しています。
例えばカラーによるダメージ、「どんな放置タイムにしているか?」「褪色具合とホームケアの方法を聞いて、色素をどのように染み込ませたか?」など髪を見てお話を聞けばおおよそ判断がつきます。
カットなんかは正直、話聞くまでもありません。(要望は聞きますよ!)
どんな風にハサミを入れているか?スキバサミの入れる場所は適切か?骨格とボリュームのバランスやパーソナルに合っているか?など、カットに関する情報が網羅されているので、どのレベルの美容師なのか?どういうスピリットでこの方と接していたのか?など、想像ができます。
#怖いよねwww
そういう情報に触れることが美容師にとってどれだけ大切か、美容師ならわかると思います。
特に何年も通っていた美容室を、ふとしたきっかけで変える方の髪の情報はすごいものがありますので、集客は欠かせないなと思うわけです。
▼クーポンサイト不要。
ただ、クーポンサイトで集客しようとはまったく思っていません。
僕は技術力で勝負できなくなったら美容師を辞めると決めているので、今後も掲載する気はないんです。
#難しいことをやる楽しさ
クーポンなんて結局は技術に自信がないから(提供するものに自信がないから)安く売ってるわけで、新人さんがやる集客方法なんです。
あとは、定価を高くしてクーポンでお得感を演出なんて小細工する経営術も僕は嫌いなので、一切そういうのはやりません。
ラパンアジールにご来店される方は皆さんクーポンサイトに頼らずネットで探してお越し頂くので、本当にありがたいです。
そんな労力をかけてお越し頂くわけですから、満足度の高いヘアデザインを提供したいと思っています。
▼ラパンアジールが考える満足度。
満足度の高いヘアデザインとは?と考えると、答えは「周りに良い言葉をかけてもらえる髪型」だと僕は思っています。
髪型変えなんだ〜似合ってるね!なんて言われた日には、ルンルンになると思います。
髪の毛って日常での優先順位は低いけど、重要度は高いよね。と僕はよく言うのですが、髪の毛ってやはり大切なんです。
特にカットテクニックで日頃の手入れの楽さが変わります。
だから2つの流派のカット技法を習得したという経緯に行き着くのですが、まぁお客様が満足すればその努力も報われると思っています(笑)
#世界を知るって大切だけど、知らない方が幸せな時もあるw
ということで、ご新規様のご予約お受けしていますのでヘアデザインにお困りの際はぜひご相談くださいね♬
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