【コーチング】コーチング の凄さは体験した方がわかりやすいんです☆その1  南行徳美容室ラパンアジール

コーチング&心理学

【ラパンアジールのウィルス感染予防対応について】

消毒用アルコールによる手指消毒、うがい薬の提供、マスク着用にて接客、予約毎に座席の変更、店内換気、空気除菌など細心の注意を払い、安心してご来店していただけるよう心がけております。気がかりな点などございましたらスタッフまでお気軽にお尋ねください。


   

今日の勉強会。

中村のカットモデルさんが体調不良のため来れなくなり、急遽勉強会の内容を変更。

まぁボクは引き出し多めなのでなんでもOKです♬

 

 

どうするか?

山田「サトシどうしよっか?技術的なことするか、座学か、、、コーチング久々にやってもいいし、心理カウンセリングやってもいいけど。」」

中村「うーーん。迷う(笑)」

山田「だよねwwwもし、問題解決やモチベーションアップならコーチングがいいと思うし、心理カウンセリングはちょっと気分が重くなるかも。技術の細かい部分でもいいし。」

中村「そしたら、、、コーチングやってもらおうかな。」

山田「了解しました!では30分のセッションやっていきましょう!」

 

なかなかこんな勉強会の決め方してるサロンないでしょ(笑)

本当スキル磨きして、みんなに還元できることを嬉しくも楽しくも感じます♬

 

こんな内容。

コーチングセッションの内容を書くのは難しいのですけど、お題は「ヘッドスパの説明をお客様にして良いリアクションをもらうためには?」という内容でした。

中村が感じていたのは「自分の理想のリアクションが返ってこないということは自分の伝え方が悪いに違いない。」ということ。

ここで問題解決に関して間違った行動は聞き手(今回なら山田)が「こうしたらいいんじゃない?」とアドバイスを提示すること。

これだとコーチングになっていないんです。

大事なのはクライアント(今回なら中村)に徹底的に考えてもらうことなんです。

現状どんな伝え方をしているのか?

その伝え方のどこに問題があると感じているのか?

どうすれば問題解決できそうか?

などなど会話の中で質問を織り交ぜ、中村から出た答えは「もっと言葉を覚える」ということでした。

この答えも初期段階で山田が「もっと言葉を覚えた方がいいのでは?」とアドバイスしたところで実行には移しません。なぜなら自分で考え出した答えじゃないから。

やる気スイッチ押せるのは自分だけです。

 

つづく。。。

 

 

  最後まで読んでいただき、ありがとうございます☆

また書きます_φ(・_・カキカキ

 

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南行徳美容室ラパンアジール 

047−702−8626(完全予約制)月/火曜定休 駐車場有

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1980年、千葉県鎌ヶ谷市生まれ Parisで考案された"エフィラージュカット"を習得後、「ヘアスタイルは人生を変える」という想いからHairstyle for Lifestyleというコンセプトを掲げ、2014年に美容室ラパンアジールを設立。 美容師としてはフォトコンテスト優勝、カットコンテスト入賞、著名人担当などの経歴を持つが、サロンワーク以外にもファッションショーでのヘアメイク、学生へのキャリア教育活動活動や合同絵本制作、ブレインコーチ、心理カウンセラーといった多岐に渡る活動を行い、美容師を通じて社会貢献度の高い活動を進めている。 2014年 美容室Lapin-Agileを設立 2017年 2号店Lapin-Agile somme出店